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Il Codice Etico rappresenta un punto di riferimento per il lavoro di ogni giorno e per un comportamento orientato al rispetto degli impegni e delle responsabilità etiche nei confronti degli stakeholder, vale a dire di tutti i portatori di interessi legati all’attività dell’ente. Tutte le azioni, infatti, o le relazioni tra le persone e verso il mondo esterno, hanno degli effetti sull’organizzazione, sia in positivo sia anche in negativo. L’integrità professionale, l’onestà e il rispetto degli impegni sono comportamenti che portano fiducia verso l’organizzazione.
L’etica, infatti, è un approccio di fondamentale importanza per il buon funzionamento dell’attività di un ente e per la credibilità di cui lo stesso può godere tra gli stakeholder e nell’intero contesto sociale ed economico in cui opera. La violazione di questi valori, riconosciuti dalla comunità e dal mercato, eventuali azioni non corrette o contro la Legge, possono causare danni anche difficili da riparare. I danni possono essere di diverso tipo, ad esempio di immagine, ma soprattutto di reputazione e di credibilità, che possono avere risvolti tali da mettere in pericolo la fiducia da parte del mercato, degli investitori, dei clienti, degli utenti, dei fornitori e delle persone stesse che lavorano o che vorrebbero lavorare con la cooeprativa.
Il Codice Etico ha anche l’obiettivo di aiutare le persone a individuare le situazioni potenzialmente rischiose che possono presentarsi nello svolgimento delle attività, ma anche nelle relazioni o nei comportamenti non perfettamente chiari che possono danneggiare l’organizzazione stessa e, di fronte ad esse, ispirarli ad agire correttamente. La conoscenza del Codice Etico è quindi un dovere, così come è un dovere applicarlo.
Il presente Codice Etico definisce i principi e le regole di condotta che ispirano le attività di Proodos Società Cooperativa Sociale, in coerenza con la propria mission e con i valori della cooperazione, della responsabilità sociale e della parità di genere.
Proodos riconosce l’etica, la trasparenza, la legalità e la centralità della persona come condizioni fondamentali per la qualità dei propri servizi, per la fiducia della comunità e per la sostenibilità delle proprie azioni.
Lo scopo del Codice è:
2.VALORI DI RIFERIMENTO
Rispetto rigoroso delle leggi e delle regole interne; gestione trasparente e tracciabile, prevenzione della corruzione.
Come tensione allo sviluppo delle capacità costruttive, sia degli individui, sia della comunità.
3.DESTINATARI E AMBITO DI APPLICAZIONE
Il presente Codice Etico si applica a tutte le attività dell’ente e alle strutture da essa gestite. L’osservanza
dei principi e delle disposizioni del presente Codice sono vincolanti per tutti i soggetti che operano per il
conseguimento degli obiettivi dell’ente, siano essi soggetti in posizione apicale, quali i Consigli di
amministrazione ed i dirigenti, soggetti con funzioni di direzione o rappresentanza, soci, dipendenti e tutti
coloro che operano con la Cooperativa sulla base di un rapporto contrattuale, anche temporaneo.
Le norme del Codice Etico si applicano, dunque, a tutti i soggetti che operano nell’interesse dell’ente sia
internamente sia esternamente e, dunque, senza alcuna eccezione:
Tali soggetti (di seguito “Destinatari”), nel già dovuto rispetto della legge e delle normative vigenti,
adegueranno le proprie azioni e i propri comportamenti ai principi, agli obiettivi e agli impegni previsti
dal Codice Etico, astenendosi dal porre in essere condotte agli stessi contrarie.
A fronte di ciò, l’organizzazione promuove la più ampia diffusione del Codice Etico presso tutti i soggetti
interessati, la corretta interpretazione dei suoi contenuti, e fornisce gli strumenti più adeguati per favorirne l’applicazione.
4.PRINCIPI e NORME DI CONDOTTA E COMPORTAMENTO
4.1 Legalità e correttezza
Tutte le attività devono essere svolte nel pieno rispetto delle leggi, delle normative vigenti e delle procedure interne.
Proodos rifiuta qualsiasi forma di comportamento illecito, corruzione, favoritismo o abuso di potere.
4.2 Trasparenza e tracciabilità
Ogni decisione e attività deve essere documentata, verificabile e comunicata in modo chiaro.
Le informazioni diffuse all’interno e all’esterno devono essere veritiere, complete e tempestive.
4.3 Rispetto della persona
Proodos tutela la dignità, la libertà e la sicurezza delle persone.
Sono vietati comportamenti discriminatori, molesti, offensivi o lesivi dei diritti individuali.
L’ambiente di lavoro deve garantire pari opportunità, collaborazione e rispetto reciproco, utilizzo di linguaggio inclusivo, valorizzazione delle differenze.
4.4 Parità di genere e inclusione
La Cooperativa adotta politiche attive di promozione della parità di genere, in coerenza con la UNI/PdR 125:2022, favorendo la presenza equilibrata nei ruoli decisionali, la parità retributiva e la conciliazione vita-lavoro.
4.5 Tutela dell’ambiente e sostenibilità
Proodos promuove comportamenti rispettosi dell’ambiente, riduce gli sprechi, adotta pratiche di risparmio energetico e sensibilizza il personale all’uso sostenibile delle risorse.
4.6 Rapporti con la Pubblica Amministrazione, partner e clienti
I rapporti con enti pubblici, fornitori e partner si basano su trasparenza, correttezza e rispetto reciproco.
Non sono ammessi comportamenti o pratiche che possano anche solo apparire come tentativi di influenzare indebitamente le decisioni.
Le relazioni della cooperativa e quindi di tutti i collaboratori nell’espletamento delle proprie funzioni, con la Pubblica Amministrazione, i pubblici ufficiali o i soggetti incaricati di un pubblico servizio debbono ispirarsi alla più rigorosa osservanza delle disposizioni di legge e di regolamento applicabili e non possono in alcun modo compromettere l’integrità o la reputazione della cooeprativa.
L’assunzione d’impegni e la gestione dei rapporti con i soggetti summenzionati sono riservate esclusivamente alle funzioni della cooeprativa a ciò preposte ed al personale autorizzato, nel pieno rispetto delle procedure interne e del principio di trasparenza.
Nell’ambito dei rapporti con tali soggetti tutti i coolaboratori della stessa si astengono dall’offrire, anche per interposta persona, denaro o altra utilità al funzionario pubblico coinvolto, ai suoi familiari o a soggetti in qualunque modo allo stesso collegati e dal ricercare o instaurare relazioni personali di favore, influenza, ingerenza con l’obiettivo di condizionarne, direttamente o indirettamente, l’attività.
Le relazioni con enti di altra natura sono ispirate ai principi di correttezza, onestà, efficienza e professionalità, con chiari rapporti contrattuali (convenzioni) che definiscono compiti, responsabilità e competenze richieste per ottenere il risultato di maggior beneficio per i soggetti destinatari del servizio, nel pieno rispetto della legalità.
Nell’erogazione del servizio il personale deve sempre operare nel pieno rispetto della legalità e della dignità della persona umana. Il personale deve evitare tutte le relazioni personali con gli utenti che esulano dal rapporto professionale e presuppongono una dipendenza affettiva e intima a proprio vantaggio. In particolare quando l’utente sia in condizione d’incapacità legale (minore o interdetto) il personale è tenuto al rispetto delle direttive impartite dalle autorità competenti e da chi ne ha la rappresentanza legale curando comunque, nell’esercizio delle proprie funzioni, che all’utente sia assicurato il rispetto della personalità e della dignità umana e per quanto possibile della sua autonomia. In nessun caso il personale è tenuto ad accettare o gestire denaro per conto degli utenti. Il personale nell’utilizzo dei beni messi a disposizione dagli Enti in cui opera e quindi di loro proprietà (automobili, arredi, elettrodomestici, apparecchi e strumenti elettronici, e qualsiasi altro bene messo a disposizione per l’espletamento del servizio) deve attenersi alle disposizioni previste dal codice civile salvo diversa ulteriore indicazione.
Il dipendente deve agire lealmente al fine di rispettare gli obblighi sottoscritti dal proprio contratto di lavoro e da quanto previsto dal presente Codice Etico, assicurando le prestazioni che siano richieste, nel rispetto dei piani di organizzazione del lavoro.
Ciascun responsabile di area deve promuovere la crescita professionale delle risorse assegnate, tenendo in considerazione le attitudini di ciascuno nell’attribuzione dei compiti, in modo da realizzare una reale efficienza in ambito operativo. A tutti identicamente sono assicurate le medesime opportunità di esprimere il proprio potenziale professionale. Ogni responsabile presta la debita attenzione e, ove possibile e opportuno, dà seguito a suggerimenti richiesti dai propri collaboratori in un’ottica di miglioramento.
Tutti i dipendenti sono tenuti ad evitare e a segnalare situazioni da cui possano scaturire conflitti d’interesse e ad astenersi dall’avvantaggiarsi personalmente di opportunità di affari di cui sono venuti a conoscenza nel corso dello svolgimento delle proprie funzioni.
L’utilizzo dei beni aziendali, quali ad esempio locali, attrezzature, veicoli, informazioni riservate dell’organizzazione, non sono consentiti per uso e interesse personale di qualunque genere.
Ciascuno è tenuto a operare con diligenza per tutelare le risorse dell’ente, evitando utilizzi impropri che possano causare danno o riduzione di efficienza o, comunque, in contrasto con l’interesse dell’organizzazione.
Ciascuno è responsabile della protezione delle risorse affidate e ha il dovere di informare tempestivamente le unità preposte di eventuali minacce o eventi dannosi che si siano verificati.
Ciascuno è tenuto al rispetto delle politiche e delle norme inerenti la sicurezza informatica.
Il personale è tenuto pertanto a:
Il personale dell’organizzazione deve prestare la massima attenzione e prudenza quando esprime opinioni
e commenti su temi di rilevanza pubblica e/o sociale che potrebbero direttamente, a vario titolo,
danneggiare gli interessi, il prestigio e l’immagine dell’organizzazione
È fatto divieto a chiunque operi all’interno o per conto dell’organizzazione di offrire, donare, chiedere o
accettare, anche per interposta persona, compensi o altre utilità personali, connessi con la gestione delle
attività dell’organizzazione.
La scelta dei fornitori s’ispira a principi di obiettività, competenza, economicità, trasparenza e correttezza. Ai fornitori è richiesto il rispetto:
I rapporti tra l’organizzazione e le organizzazioni politiche e sindacali, per quanto riguarda materie d’interesse dell’ente, sono ispirati al rispetto reciproco e alla collaborazione.
L’organizzazione si astiene da comportamenti volti a esercitare pressioni, dirette o indirette, nei confronti di esponenti politici e sindacali per ottenere vantaggi.
4.7 Tutela degli utenti e dei beneficiari
Proodos assicura servizi fondati su qualità, equità, riservatezza e partecipazione.
Ogni persona utente è considerata parte attiva del processo di aiuto, con pieno rispetto dei propri diritti, della privacy e della libertà di scelta.
4.8 Utilizzo delle risorse e dei beni aziendali
Le risorse di Proodos devono essere utilizzate in modo corretto, responsabile e solo per fini istituzionali.
È vietato l’uso improprio o personale dei beni aziendali o dei dati informativi.
Ciascun destinatario è responsabile della protezione e della conservazione dei beni materiali e immateriali, avuti in affidamento per l’espletamento dei propri compiti.
4.9 Sicurezza e salute sul lavoro
La Cooperativa si impegna a garantire un ambiente di lavoro sicuro e conforme al D.Lgs. 81/2008, promuovendo la cultura della prevenzione e della tutela della salute psicofisica dei lavoratori.
Il lavoratore deve prendersi cura della propria sicurezza e della propria salute e di quella delle altre persone presenti sul luogo di lavoro, su cui possono ricadere gli effetti delle sue azioni o omissioni, conformemente alla sua formazione ed alle istruzioni e ai mezzi forniti, osservando le disposizioni e le istruzioni impartite dai dirigenti e dai preposti, ai fini della protezione sia propria che altrui.
4.10 Conflitto di interessi
Ogni collaboratore deve evitare situazioni che possano creare conflitti tra interessi personali e interessi della Cooperativa. Eventuali situazioni di potenziale conflitto devono essere comunicate tempestivamente alla Direzione o al RSGI.
4.11 Tutela dei lavoratori
In riferimento ai propri valori, concilia le attività di lavoro con le esigenze di vita, soprattutto familiare, la cooperativa promuove dignità sociale, lavorativa ed economica, attraverso un’azione solidale e a tutela, anche normativa, dei lavoratori verso i quali si applica il CCNL delle Cooperative Sociali. S’impegna a valorizzare le risorse umane attraverso la costante attenzione alla crescita umana e professionale, garantita da una accurata attività formativa incentrata sulla responsabilità soggettiva ed organizzativa collettiva.
4.12 Uso dei sistemi informatici
Rispetto all’utilizzo dei sistemi informatici, ogni dipendente è responsabile della sicurezza dei sistemi utilizzati ed è soggetto alle disposizioni normative in vigore e alle condizioni dei contratti di licenza. Salvo quanto previsto dalle leggi civili e penali, rientra nell’uso improprio dei beni e delle risorse della cooperativa e della committente ed è quindi vietato, l’utilizzo dei collegamenti in rete per fini diversi da quelli inerenti al rapporto di lavoro incluso ad esempio l’uso di software peer to peer per la condivisione di materiale coperto da copyright (video, musica, software etc.). Ogni destinatario è altresì tenuto a prestare il necessario impegno al fine di prevenire la possibile commissione di reati mediante l’uso degli strumenti informatici.
5.GESTIONE AMMINISTRATIVA E BILANCIO
La redazione del bilancio e di qualsiasi altro tipo di documentazione contabile rispetta le leggi e le regolamentazioni vigenti, adotta le prassi ed i principi contabili più avanzati e s’ispira al principio della trasparenza, rappresentando fedelmente i fatti di gestione secondo criteri di chiarezza, veridicità e correttezza.
6.ATTUAZIONE E DIFFUSIONE DEL CODICE
Il Codice è approvato dal Consiglio di Amministrazione e diffuso a tutto il personale e ai collaboratori.
La cooperativa s’impegna a favorire e garantire adeguata conoscenza del Codice Etico divulgandolo presso i soggetti interessati mediante apposite ed adeguate attività di comunicazione. Affinché chiunque possa uniformare i suoi comportamenti a quelli qui descritti, la cooperativa assicurerà un adeguato programma di formazione e una continua sensibilizzazione dei valori e delle norme contenute nel presente Codice Etico.
Il codice Etico è pubblicato sul sito web aziendale e reso disponibile alle parti interessate.
Ogni nuova collaborazione o contratto prevede l’impegno al rispetto del Codice.
7.SEGNALAZIONI E GESTIONE DELLE VIOLAZIONI
Le segnalazioni di comportamenti contrari al presente Codice possono essere inoltrate alla Governance tramite canali riservati (incluso il canale whistleblowing già attivo sul sito) e anche al Responsabile del Sistema di Gestione Integrato
La violazione delle norme del presente Codice Etico porta alle sanzioni disciplinari previste dal vigente C.C.N.L. di settore, nonché, secondo la gravità, ad eventuali azioni legali, civili o penali.
L’inosservanza del presente codice assume anche rilievo nei rapporti derivanti dall’assegnazione degli incarichi ai soci e collaboratori.
L’Organo amministrativo dovrà decidere in merito all’eventuale applicazione di una sanzione disciplinare, in conformità a quanto previsto dal Contratto Collettivo Nazionale delle Cooperative Sociali.
Nell’ambito dei contratti di collaborazione professionale e fornitura di beni, servizi e lavoro, sono inserite clausole risolutive espresse in relazione ai comportamenti che siano risultati contrari ai principi del presente Codice Etico. L’organizzazione può richiedere il risarcimento di tutti i danni cagionati alla medesima in conseguenza delle violazioni suddette.
8.DISPOSIZIONI FINALI
Le funzioni incaricate, dovranno gestire, implementare, approfondire e verificare la normativa oggetto del Codice Etico al fine di adeguarlo all’evoluzione delle leggi.
Con delibera dell’Organo amministrativo, il Codice viene emanato e può essere modificato ed integrato.
Proodos è una cooperativa sociale che da oltre 25 anni opera su Napoli e sui vari territori della Metropolia. Lavoriamo animati da passione, dedizione e professionalità nel campo dei servizi alla persona mettendo al centro dei nostri interventi i bisogni e le aspettative delle persone che accogliamo e per cui sosteniamo percorsi di rinascita.
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💡Chiedi espressamente al consulente che ti predispone il documento di inserire 𝗾𝘂𝗲𝘀𝘁𝗼 𝗰𝗼𝗱𝗶𝗰𝗲 𝗳𝗶𝘀𝗰𝗮𝗹𝗲 𝟬𝟳𝟱𝟱𝟵𝟱𝟲𝟬𝟲𝟯𝟭 nell’apposito riquadro della dichiarazione.
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